Оплата і доставка

ОПЛАТА

ОПЛАТА ЗАМОВЛЕННЯ ПО КИЄВУ

При доставці кур'єром по Києву або самовивозі з Шоуруму T|G ви можете оплатити замовлення:

• банківською карткою на сайті;
• готівкою при отриманні;
• банківською карткою за допомогою мобільного POS-терміналу.

​ Ми приймаємо активні картки міжнародних банківських систем Visa, Visa Electron, MasterCard та Maestro. Замовлення може бути сплачено у національній валюті України (UAH).

ОПЛАТА ЗАМОВЛЕННЯ ПО УКРАЇНІ

При доставці по Україні ви можете сплатити замовлення:

• банківською карткою на сайті;
• банківським переказом;
• готівкою при отриманні (накладений платіж).

ПРОЦЕДУРА ОПЛАТИ ПРИ ОТРИМАННІ НОВОЮ ПОШТОЮ (НАКЛАДЕНИЙ ПЛАТІЖ)

Даний вид оплати можливий при пересиланні замовлення оператором доставки Нова Пошта.

При доставці товарів територією України з оплатою "Накладеним платежем", у момент отримання посилки необхідно сплатити вартість товару, а також пересилання коштів у м. Київ (при пересиланні коштів стягується комісія 2% від суми замовлення).

ПРОЦЕДУРА ОПЛАТИ БАНКІВСЬКОЮ КАРТОЮ

Перейдіть до розділу оплати, виберіть вид оплати «Картою Visa/MasterCard» та натисніть кнопку "Продовжити". Вона перенаправить вас на сторінку платіжної системи. На сторінці платіжної системи введіть такі реквізити:

• Номер картки;
• термін дії карти;
• CVV/CVC код;
• та натисніть кнопку “Продовжити“

Після завершення процедури на сторінці буде виведено інформацію про стан оплати.

Для оплати платіжною карткою наш магазин використовує платіжну систему wayforpay.com. Система безпечних електронних платежів реалізована на найсучаснішому стандарті безпеки – 3D Secure, який забезпечить максимальну безпеку Ваших платежів через Інтернет.

Технологія 3D Secure є частиною глобальних програм Visa Verified by Visa та MasterCard MasterCardSecureCode™, метою яких є надання та забезпечення безпечних та надійних методів оплати товарів та послуг у глобальній мережі Інтернет.

Конфіденційна інформація про номер Вашої картки, CVV2/CVC2-код передаються Вами на сайт сервера/системи безпечних електронних платежів у зашифрованому вигляді. Для передачі даних використовується протокол TLS, томубезпека операцій є повністю гарантованою.

Повернення грошей на банківську картку: якщо придбання було сплачено банківською карткою, ми повернемо на неї гроші автоматично протягом 7 днів.

З усіх питань щодо оплати карткою ви можете звернутися до сервісної служби компанії WayForPay за телефоном: +38 (044) 323 24 82

---

ДОСТАВКА

ДОСТАВКА ПО КИЄВУ

• Доставка по Києву здійснюється кур'єрами T|G;
• Ви можете замовити будь-яку кількість моделей на примірку та придбати те, що сподобалося;
• Ви можете оплатити замовлення кредитною карткою або готівкою.

ДОСТАВКА ПО УКРАЇНІ

• Здійснюється кур'єрською службою Нова Пошта;
• При оформленні доставки Ви вибираєте найближче відділення із запропонованого списку;
• Ця послуга доступна для міст та населених пунктів, де є представництва "Нової Пошти"
• Подивитесь список відділень можно тут;
• Відстежити посилку по трекинг-номеру тут..

ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ

• При замовленні на суму від 5000 грн. доставка безкоштовна;
• При замовленні до 5000 грн. вартість доставки згідно тарифних планів перевізника.

ВАЖЛИВО! За правилами Нової Пошти посилки зберігаються у відділенні безкоштовно 5 робочих днів. Після цього терміну нараховується пеня за зберігання посилки. Якщо ви не забрали замовлення протягом 5 днів, посилка повернеться назад до нас. У зв'язку з цим, дорогі наші клієнти, ми будемо вдячні якщо ви будете повідомляти про проблеми з можливістю забрати замовлення протягом 5 днів.

ЩО ПОТРІБНО ДЛЯ ПОВЕРНЕННЯ/ОБМІНУ?

• Зв'язатися з нами за номером телефону +38 (095) 341-99-01 або електронною поштою Sales@tgbotanical.com ;
• Вказати номер замовлення, своє прізвище та ім'я, назву моделі, яку ви хочете повернути/обміняти;
• Ми погодимо з вами час та адресу, за якою здійснюватиметься повернення товару нашим кур'єрами;
• Після отримання нами товару у належному стані*, ми повернемо вам вартість замовлення за вирахуванням суми доставки;
• Повернення коштів здійснюється протягом 7 днів після повернення товару.

*Дуже важливо! Товар, який підлягає поверненню/обміну, має бути новим, неношеним, із бирками, збережено оригінальне фірмове упакування, наявність чека. Повернення здійснюється протягом 14 днів із моменту купівлі товару.

Бажаємо приємного шопінгу!